保健食品退货案例,保健食品退货案例分析

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保健食品退货案例的问题，于是小编就整理了2个相关介绍保健食品退货案例的解答，让我们一起看看吧。

1. 消费者权益法明确规定烟酒保健品一但卖出不予退货吗？
2. 保健品退货不退怎么办？

消费者权益法明确规定烟酒保健品一但卖出不予退货吗？

消费者权益保护法

第二十四条　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

　　依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

　　第二十五条　经营者***用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

　　（一）消费者定作的；

　　（二）鲜活易腐的；

　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

　　（四）交付的报纸、期刊。

　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

　　消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

消费者权益保*** 第二十四条　经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

保健品退货不退怎么办？

可加强与商家协商,要求退回所购产品,返还钱财。子女发现老人上当受骗后,应该保留购买票据和产品,及时找到保健品公司,要求退还产品和返还钱财。

2.

可向卫生局、食药监局及工商局举报,请求追回被骗钱财。商家为了提高销量,通常会将自己的保健品包装为有疾病预防、治疗功能的神奇物品,但是保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能,内容应当真实,与注册或者备案的内容相一致,载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等,并声明“本品不能代替药物”。如果商家有虚***宣传的行为,欺骗消费者,那么消费者可以向卫生局、食药监局及工商局举报,请求追回被骗钱财。

3.

收集、固定好相关证据,向人民******商家,也可以将商家及保健品推销员列为共同被告。如果协商、举报无果,消费者可以向人民******。一般情况下,都是保健品推销员上门推销,此时也可以将保健品推销员列为共同被告。

到此，以上就是小编对于保健食品退货案例的问题就介绍到这了，希望介绍关于保健食品退货案例的2点解答对大家有用。

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