卖保健药如何处理客户问题_药房保健品的销售技巧

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• 1、怎样应对保健品推销呢?

怎样应对保健品推销呢?

1、保持冷静：在接触推销员时，要保持冷静和客观，不要被其过于积极的推销语言和宣传误导。要根据老年人的实际需要和医疗保健建议，选择合适的保健品和服务。

2、直接告诉他你现在暂时不需要，等需要时一定从你这里拿，或者跟他说如果你朋友有需要的，介绍给你。

3、学会关心爸妈 由于推销员往往是利用老人孤独寂寞的心理，来达到他们推销保健品的目的，子女就应该比推销员更懂爸妈，平时多打几个电话给他们，有空多回家看望下他们，多点倾听，了解他们的真正需求。

4、引用专业机构或专家的观点和研究结果。老年人对医疗保健问题非常关注，但对产品信息的解读能力有限，因此引用公认的权威机构或专家的观点和研究结果，能够有效地说服他们。 强调多样化的健康生活方式。

5、一旦你因为听信了推销员的宣传而买了该类产品后，购买者应该主动与家人沟通，有必要拿着该产品到正规医院向医生咨询是否继续服用产品，及时发现及时处理，以免造成不必要疾病发生。

6、因此在药店遇到店员推销保健品的时候，买完药就一定要直接离开，不要在那里逗留。这是拒绝店员的保健品推销最委婉的方法，根本不会有的交流，就不会受到他的推销了。

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