保健食品消费***打算,消费者购买保健食品投诉举报电话
kodinid时间2024-03-30 22:52:00分类保健食品浏览40
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保健食品消费维权打算的问题，于是小编就整理了2个相关介绍保健食品消费***打算的解答，让我们一起看看吧。
老人看电视，买了1万多元灵芝益寿胶囊怎么***？
子女发现老人上当受骗后，应该保留购买票据和产品，及时找到保健品公司，要求退还产品和返还钱财。
2、可向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财。
商家为了提高销量，通常会将自己的保健品包装为有疾病预防、治疗功能的神奇物品，但是保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“本品不能代替药物”。如果商家有虚***宣传的行为，欺骗消费者，那么消费者可以向卫生局、食药监局及工商局举报，请求追回被骗钱财。
3、收集、固定好相关证据，向人民******商家，也可以将商家及保健品推销员列为共同被告。
消费者可选择下列***途径。如发现保健品是不合格产品或是***冒伪劣产品的，可拨打消费者投诉热线12315，向当地市场监督局进行举报。
如发现被***的金额较大或造成身体伤害等后果的，可直接向公安机关举报。如保健品存在无证生产、虚***宣传等情况，也可直接向***提***讼赔偿。
1，可以拨打食品药品监督管理部门电话“12331”举报投诉。
2，除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
3，进行举报后，食品药品监督部门会进行调查处理，一旦检查发现确实存在问题，会进行查扣，情节严重的将移送公安机关处理。这需要老人能够提供一定的信息，老人可以将这些产品交给子女或者相关部门进行鉴定，不要担心受到子女的抱怨或者面子上过不去，一定要及时告诉家人。
如果老人购买的灵芝益寿胶囊存在问题，需要***的话，可以按照以下步骤进行：
保留购买凭证和相关证据：确保保留购买灵芝益寿胶囊的***、收据或订单等购买凭证，同时也要保存相关的通讯记录、照片或视频等证据，以便后续***时使用。
查看退换货政策：仔细阅读购买灵芝益寿胶囊时所涉及的退换货政策。如果产品存在质量问题或不符合描述，根据相关政策，可以申请退货或换货。
联系卖家或厂家：与卖家或厂家取得联系，说明问题并提出***要求。可以通过电话、电子邮件或在线客服等方式与他们沟通，并提供相关证据支持你的***请求。
寻求消费者权益保护机构的帮助：如果与卖家或厂家的沟通没有得到满意的解决方案，可以寻求消费者权益保护机构的帮助。可以向当地的消费者协会、消费者委员会或相关监管部门投诉，并提供详细的情况说明和相关证据。
寻求法律援助：如果以上方式都无法解决问题，可以考虑寻求法律援助。咨询律师，了解是否有法律依据支持你的***请求，并根据具体情况决定是否提起法律诉讼。
需要注意的是，***的具体步骤可能因地区和具体情况而有所不同。建议在***过程中保持沟通，并妥善保存相关证据，以便能够有效地维护自己的权益。
12331投诉管什么？
12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外，单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式，向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为，以及餐饮服务环节食品安全违法行为。
到此，以上就是小编对于保健食品消费***打算的问题就介绍到这了，希望介绍关于保健食品消费***打算的2点解答对大家有用。
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